Gói cước Roaming

Lưu ý:Thời hạn sử dụng các gói Rx, R500 từ ngày 01/10/2019 là 30 ngày sử dụng kể từ thời điểm đăng ký. Sử dụng cho đến khi hết dung lượng của gói.

1. Gói cước DATA ROAMING SIÊU RẺ

STT	Tên gói	Giá gói đ/lần	Đăng ký bằng soạn tin nhắn	Đăng ký bằng tổ hợp phím điện thoại	Ưu đãi (MB/GB)	Thời hạn sử dụng
1	R1	50.000	DK R1 gửi 9123	09180#OK	50MB	30 ngày
2	R3	100.000	DK R3 gửi 9123	09181#OK	200MB	30 ngày
3	R7	300.000	DK R7 gửi 9123	09182#OK	800MB	30 ngày
4	R10	500.000	DK R10 gửi 9123	09183#OK	1.500MB	30 ngày
5	R15	1.000.000	DK R15 gửi 9123	09184#OK	3.200MB	30 ngày
6	R500	500.000	DK R500 gửi 9123	091141#OK	6GB	30 ngày

2. Phạm vi triển khai:

a. Các gói Rx (R1, R3, R7, R10, R15)

Phạm vi áp dụng:

STT	Quốc gia (Country)	Mạng (Network)	Tên hiển thị (Hanset display)	Trả trước (Pre-paid)	Trả sau (Post-paid)
1	ALBANIA	VODAFONE Albania Sh.A	VODAFONE AL voda AL AL-02 276-02	x	x
2	AUSTRALIA	Telstra	Telstra	x	x
3	AUSTRALIA	Singtel Optus	Optus/ Optus AU	x	x
4	AUSTRALIA	Vodafone TPG	VODAFONE; AUS VFONE; VODAFONE AUSTRALIA; AUS VODAFONE; AUS VODA; AU VODAFONE; VODAFONE AUS;	x	x
5	AUSTRIA	A1 Telekom Austria AG	A1	x	x
6	AUSTRIA	T_mobil Austria GmbH	T-Mobile A/Magenta-T-	x	x
7	BANGLADESH	Robi	airtel / BGD 07 / 470 07 / WARID BD; BGDAK; MCC MNC: 470 02		x
8	BELARUS	MTS	BY 02,MTS BY	x	x
9	BELGIUM	Orange	Mobistar; B Mobi; Belmo; Bel10; M; Orange B		x
10	BELGIUM	Proximus	B PROXIMUS; BEL PROXIMUS;	x	x
11	BRAZIL	TIM Brasil - BRACS	B-Mobile 3G; B-mobile 2G; TIM Brasil TIM xx (xx means the state/city within the TIM Brasil coverage) 724 02 or BRA 02 or BRA RN 724 03 or BRA 03 or BRA SP 724 04 or BRA 04 or BRA CS	x	x
12	BRAZIL	Vivo Brazil	VIVO BR		x
13	BRUNEI	UNN (former DST)	” BRU-DSTCom; “BRU-DST; BRU 11”; DSTCom; 528-11		x
14	BULGARIA	Yettel ( former Telenor)	Telenor BG	x	x
15	CAMBODIA	CamGSM - Cellcard	Cellcard	x	x
16	CAMBODIA	Smart Mobile (former Hello Axiata)	Smart	x	x
17	CAMBODIA	Metfone	Metfone	x	x
18	CANADA	Bell, Canada	Bell/ FastRoam	x	x
19	CANADA	Rogers	Rogers	x	x
20	CANADA	TELUS-CAN	TELUS	x	x
21	CANADA	Sasktel	SaskTel		x
22	CHINA	China Mobile Communications Corporation	China Mobile		x
23	CHINA	China Unicom Corporation Limited	China Unicom/UNICOM	x	x
24	CROATIA	A1 (Vipnet)	HR VIP; HR 10; 219 10	x	x
25	CROATIA	Telemach (former Tele2)	BALTCOM; TELE2	x	x
26	CROATIA	Hrvatski Telekom (former Croatian Telecom/Tmobile EU)	219 01; HT HR; T-Mobile		x
27	CZECH REPUBLIC	T-Mobile	T-Mobile CZ; TMO CZ	x	x
28	CZECH REPUBLIC	Vodafone Czech Republic	Vodafone CZ	x	x
29	DENMARK	Nuuday (TDC)	TDC Mobil	x	x
30	DENMARK	Telenor	Telenor DK		x
31	DENMARK	Telia Mobile Denmark	TELIA DK	x	x
32	EGYPT	Etisalat	ETISALAT or Etisalat or ETSLT;	x	x
33	ESTONIA	Elisa	RLE, elisa EE		x
34	ESTONIA	Tele2	EE Q GSM, 248 03, TELE2	x	x
35	FINLAND	Elisa Corporation	FI elisa, RLE	x	x
36	FINLAND	Telia Finland Oyj	FIN SONERA, Telia	x	x
37	FRANCE	Bouygues Telecom	BOUYGTEL, BOUYGTEL-F, F-BOUYGTEL		x
38	FRANCE	SFR	F SFR; SFR	x	x
39	FRANCE	Orange(France Telecom)	Orange F	x	x
40	GERMANY	Telekom	T-D1; D1; D1-Telekom; T-Mobile D, telekom.de	x	x
41	GERMANY	Vodafone D2 GmbH	Vodafone.de Vodafone D2	x	x
42	GHANA	Vodafone	GH 02, ONEtouch, 620, 02, GH Vodafone	x	x
43	GREECE	Cosmote	COSMOTE; GR COSMOTE; C-OTE;		x
44	GREECE	Vodafone	GR VODAFONE VODAFONE GR PANAFON	x	x
45	HONG KONG	China mobile Resources Peoples Telephone Company Limited	China Mobile HK (3G)” & “China Mobile HK”		x
46	HONG KONG	Hutchison	3 (3G) 3 (2G)	x	x
47	HONG KONG	Hutchison (2G)	3 (3G) 3 (2G)	x	x
48	HUNGARY	T-Mobile (Magyar Telekom)	Telekom HU; T-Mobile H; T HU	x	x
49	HUNGARY	Vodafone Hungary Mobile Ltd.	Maxon: "Vodafone" Alcatel: "H.Vodafone" Philips: "216-70" Audiovox, Ericsson, Motorola, Nokia, Sagem, Trium, Samsung, Benefon Q: "vodafone" Sony: “Vodafone Hu” Benefon Twin: “216 70” All new handsets’ network presentation is: vodafone HU	x	x
50	INDIA	Bharti Airtel	Airtel		x
51	INDIA	Wintre	Airtel		x
52	INDONESIA	PT Indosat	INDOSATOOREDOO INDOSAT	x	x
53	INDONESIA	Digicel	XL	x	x
54	IRELAND	VODAFONE IRELAND Ltd	Eircell (Network.) vodafone IE VODA	x	x
55	IRELAND	Meteor Mobile Communication Ltd	Meteor	x	x
56	ISRAEL	Hot Mobile	HOT mobile		x
57	ISRAEL	Partner Communications Company Ltd.	Orange, Partner		x
58	ISRAEL	Pelephone Communications	IL Pelephone Pelephone 425 03	x	x
59	ITALY	TIM S.p.A	TIM@Sea; 901 26; NOR 26		x
60	ITALY	Vodafone	VODAFONE IT OMNITEL I OMNI	x	x
61	JAPAN	SOFTBANK MOBILE Corp	SoftBank		x
62	JAPAN	NTT DoCoMo	DOCOMO/ NTT DOCOMO	x	x
63	KOREA	KT Corporation	KT/Olleh	x	x
64	KOREA	SK Telecom	SK Telecom KOR SK Telecom	x	x
65	KUWAIT	WATANIYA TELECOM	Ooredoo, 41903		x
66	LAO	Lao Telecommunication	LAO GSM; Lao Telecom; 45701	x	x
67	LAO	Star Telecom (former Unitel)	UNITEL LATMOBILE 45703 Unitel	x	x
68	LAO	ETL Mobile, Lao	ETL, ETL Mobile, ETL Network ETL Mobile Network, ETLMNW, 45702	x	x
69	LATVIA	Tele2	BALTCOM TELE2	x	x
70	LATVIA	Latvijas Mobilais Telefons SIA	LMT GSM LV LMT GSM LV LMT		x
71	LIECHTENSTEIN	Salt (former ORANGE - Liechtenstein AG)	SALT		x
72	LIECHTENSTEIN	Telecom (former Mobikom)	FL 1	x	x
73	LITHUANIA	Tele2	BALTCOM; TELE2	x	x
74	LUXEMBOURG	P&T Luxembourg	L 27001 L P&T L LUXGSM POST	x	x
75	LUXEMBOURG	Orange	Orange; VOXmobile, VOX.LU, 27099, L99	x	x
76	MACAU	CTMGSM	CTM 45501 45504	x	x
77	MACAU	Hutchison Macau	3 Macau 3 Macau (2G)	x	x
78	MACEDONIA	A1 (former VIP)	A1 MK	x	x
79	MALAYSIA	Celcom (Malaysia) Berhad	Celcom , MY Celcom, 502 19	x	x
80	MALAYSIA	DiGi Telecommunications Sdn. Bhd.	Digi DiGi DiGi 1800	x	x
81	MALTA	Vodafone	MLT 01, 278 01, VODA M, VODAFONE MLA, TELECELL, TELECELL MALTA	x	x
82	MONGOLIA	Unitel	- 428 88; - UNITEL ;		x
83	MONTENEGRO	One	Telenor; 297 01;		x
84	MOZAMBIQUE	Vodacom		x	x
85	NEPAL	Ncell Axiata	Ncell; 429 02;	x	x
86	NETHERLANDS	Vodafone - Netherlands	Vodafone NL	x	x
87	NETHERLANDS	T-Mobile Netherlands B.V	T-Mobile NL;Ben NL; 204 16;		x
88	NETHERLANDS	T-Mobile Netherlands B.V	T-Mobile NL		x
89	NEW ZEALAND	Vodafone	Vodafone NZ	x	x
90	NEW ZEALAND	Two Degrees	2degrees	x	x
91	NORWAY	Telenor Mobil AS	Telenor	x	x
92	NORWAY	TeliaSonera Norge	Telia; NetCom; N Com;NetCom GSM;242-02;	x	x
93	OMAN	OmanTel	Omantel, Oman Mobile, 422 02, OMNGT.	x	x
94	PHILIPPINES	SMART Communication,Inc.	Smart	x	x
95	PHILIPPINES	Globe Telecom	GLOBE, GLOBE PH, PH GLOBE	x	x
96	POLAND	T-Mobile	T-Mobile Polska		x
97	POLAND	PolKomtel, Poland	PLUS GSM, PL-PLUS, PL-01, 2601		x
98	POLAND	P4 Sp. Z o.o	P4, PL-06, Play		x
99	PORTUGAL	MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia SA	P MEO, 26806		x
100	PORTUGAL	Vodafone Portugal	VODAFONE P; VODAFONE	x	x
101	QATAR	QTEL, Qatar (Ooredoo)	Ooredoo, Qatarnet, 42701	x	x
102	QATAR	Vodafone	Vodafone Qatar		x
103	ROMANIA	Telekom Romania (cosmoroom)	TELEKOM.RO, RO 03, 226 03, RO 06 / 226 06 (Only for the 3G national network extenstion)	x	x
104	ROMANIA	Vodafone	Vodafone RO	x	x
105	RUSSIA	MegaFon - North West Branch	MegaFon RUS, NORTH-WEST GSM RUS, MegaFon, NWGSM	x	x
106	RUSSIA	MTS	BY 02,MTS BY	x	x
107	RUSSIA	Tele2	Tele2, RUST2, RUS20, 25020	x	x
108	RUSSIA	VimpelCom	Beeline, RUS-99, 250-99	x	x
109	SINGAPORE	Singapore Telecom Mobile Pte Ltd 900	Singtel		x
110	SINGAPORE	StarHub Mobile Pte Ltd	StarHub	x	x
111	SLOVAKIA	T-Mobile Slovensko (SloVak Telekom)	Telekom T-Mobile SK EUROTEL ET SK	x	x
112	SLOVAKIA	Telefonica O2	O2 - SK	x	x
113	SLOVENIA	Telemach	TELEMACH, SI Tusmobil, SVN Tusmobil, Tusmobil, TUS	x	x
114	SOUTH AFRICA	Vodacom	VodaCom-SA	x	x
115	SPAIN	Vodafone	E-AIRTEL, E-VODAFONE, VODAFONE ES	x	x
116	SRILANKA	Dialog Axiata PLC	Dialog	x	x
117	SRILANKA	Mobitel	Mobitel, SRI 01, 41301		x
118	SWEDEN	Tele2	BALTCOM; TELE2 SE	x	x
119	SWEDEN	Telia Mobile AB	TELIA TELIA S TELIA S MOBITEL SWEDEN 3G	x	x
120	SWITZERLAND	Swisscom	Swisscom Swiss GSM SwisscomFL	x	x
121	SWITZERLAND	Salt Mobile	Salt	x	x
122	TAIWAN	Chunghwa Telecom LDM	Chunghwa	x	x
123	TAIWAN	Far EasTone telecommunications Co.,Ltd	FET, FarEasTone, TWN FET		x
124	THAILAND	AWN - Advanced Wireless Network Company Limited	AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM	x	x
125	THAILAND	True Move H Universal Communication Co., Ltd.	TRUE or TH99; 52000 or TH 3G+; TRUE 3G+ or TRUE-H	x	x
126	THAILAND	Dtac - DTN	DTAC; TH-DTAC; 520-18		x
127	TURKEY	Vodafone - Telsim	VODAFONE TR	x	x
128	UAE	DU	UAE03,424 03,du;	x	x
129	UAE	ETISALAT	ETISALAT or Etisalat or ETSLT;	x	x
130	UKRAINE	Atelite Life :) (Lifecell)	lifecell, UKR 06, 25506, UA ASTELIT, life:)		x
131	UKRAINE	Kyivstar GSM (Vimpelcom)	UA-KYIVSTAR; BRIDGE; UKR 03; UA-KS; UA-03; 255-03; KYIVSTAR		x
132	UKRAINE	MTS/Vodafone	Vodafone UA, 25501	x	x
133	UNITED KINGDOM	VodaFone	VODAFONE UK	x	x
134	UNITED KINGDOM	T-Mobile (Everything Everywhere)	T-Mobile;T-Mobile UK;TMO UK;one2one;234 30;	x	x
135	UNITED KINGDOM	Telefónica O2 UK Limited	O2 UK; Bt Cellnet; Cellnet;		x
136	UNITED STATES	AT & T	AT&T ; 310410;	x	x
137	UNITED STATES	T-Mobile	T-Mobile	x	x
138	VATICAN	Telecom Italia Mobile - TIM	TIM		x
139	VATICAN	Vodafone	VODAFONE IT OMNITEL I OMNI	x	x

b. Gói R500

Phạm vi áp dụng:

STT	Quốc gia (Country)	Mạng (Network)	Tên hiển thị (Hanset display)	Trả trước (Pre-paid)	Trả sau (Post-paid)
1	Australia	Telstra	Telstra	x	x
2	Australia	Singtel Optus	Optus/ Optus AU	x	x
3	Australia	Vodafone TPG	VODAFONE; AUS VFONE; VODAFONE AUSTRALIA; AUS VODAFONE; AUS VODA; AU VODAFONE; VODAFONE AUS;	x	x
4	Austria	A1 Telekom Austria AG	A1	x	x
5	Austria	T_mobil Austria GmbH	T-Mobile A/Magenta-T-	x	x
6	Bangladesh	Robi	airtel / BGD 07 / 470 07 / WARID BD; BGDAK; MCC MNC: 470 02		x
7	Belarus	MTS	BY 02,MTS BY	x	x
8	Belgium	Orange	Mobistar; B Mobi; Belmo; Bel10; M; Orange B		x
9	Belgium	Proximus	B PROXIMUS; BEL PROXIMUS;	x	x
10	Brunei	UNN (former DST)	” BRU-DSTCom; “BRU-DST; BRU 11”; DSTCom; 528-11		x
11	Bulgaria	A1			x
12	Bulgaria	Yettel ( former Telenor)	Telenor BG	x	x
13	Cambodia	CamGSM - Cellcard	Cellcard	x	x
14	Cambodia	Smart Mobile (former Hello Axiata)	Smart	x	x
15	Cambodia	Metfone	Metfone	x	x
16	Canada	Bell, Canada	Bell/ FastRoam	x	x
17	Canada	Rogers	Rogers	x	x
18	Canada	TELUS-CAN	TELUS	x	x
19	Canada	Sasktel	SaskTel		x
20	China	China Mobile Communications Corporation	China Mobile		x
21	China	China Unicom Corporation Limited	China Unicom/UNICOM	x	x
22	Croatia	A1 (Vipnet)	HR VIP; HR 10; 219 10	x	x
23	Croatia	Telemach (former Tele2)	BALTCOM; TELE2	x	x
24	Croatia	Hrvatski Telekom (former Croatian Telecom/Tmobile EU)	219 01; HT HR; T-Mobile		x
25	Czech	T-Mobile	T-Mobile CZ; TMO CZ	x	x
26	Czech	Vodafone Czech Republic	Vodafone CZ	x	x
27	Denmark	Nuuday (TDC)	TDC Mobil	x	x
28	Denmark	Telenor	Telenor DK		x
29	Denmark	Telia Mobile Denmark	TELIA DK	x	x
30	Egypt	Etisalat	ETISALAT or Etisalat or ETSLT;	x	x
31	Estonia	Elisa	RLE, elisa EE		x
32	Estonia	Tele2	EE Q GSM, 248 03, TELE2	x	x
33	Finland	Elisa Corporation	FI elisa, RLE	x	x
34	Finland	Telia Finland Oyj	FIN SONERA, Telia	x	x
35	France	Bouygues Telecom	BOUYGTEL, BOUYGTEL-F, F-BOUYGTEL		x
36	France	SFR	F SFR; SFR	x	x
37	France	Orange(France Telecom)	Orange F	x	x
38	Germany	Telekom	T-D1; D1; D1-Telekom; T-Mobile D, telekom.de	x	x
39	Germany	Vodafone D2 GmbH	Vodafone.de Vodafone D2	x	x
40	Greece	Cosmote	COSMOTE; GR COSMOTE; C-OTE;		x
41	Greece	Vodafone	GR VODAFONE VODAFONE GR PANAFON	x	x
42	Hong Kong	China mobile Resources Peoples Telephone Company Limited	China Mobile HK (3G)” & “China Mobile HK”		x
43	Hong Kong	Hutchison	3 (3G) 3 (2G)	x	x
44	Hungary	T-Mobile (Magyar Telekom)	Telekom HU; T-Mobile H; T HU	x	x
45	Hungary	Vodafone Hungary Mobile Ltd.	Maxon: "Vodafone" Alcatel: "H.Vodafone" Philips: "216-70" Audiovox, Ericsson, Motorola, Nokia, Sagem, Trium, Samsung, Benefon Q: "vodafone" Sony: “Vodafone Hu” Benefon Twin: “216 70” All new handsets’ network presentation is: vodafone HU	x	x
46	India	Bharti Airtel	Airtel		x
47	Indonesia	PT Indosat	INDOSATOOREDOO INDOSAT	x	x
48	Indonesia	XL Excelcomido Pratama	XL	x	x
49	Ireland	VODAFONE IRELAND Ltd	Eircell (Network.) vodafone IE VODA	x	x
50	Ireland	Meteor Mobile Communication Ltd	Meteor	x	x
51	Isarael	Hot Mobile	HOT mobile		x
52	Isarael	Partner Communications Company Ltd.	Orange, Partner		x
53	Isarael	Pelephone Communications	IL Pelephone Pelephone 425 03	x	x
54	Italy	Telecom Italia Mobile - TIM	TIM@Sea; 901 26; NOR 26		x
55	Italy	Vodafone	VODAFONE IT OMNITEL I OMNI	x	x
56	Japan	NTT DoCoMo	DOCOMO/ NTT DOCOMO	x	x
57	Korea	KT Corporation	KT/Olleh	x	x
58	Korea	SK Telecom	SK Telecom KOR SK Telecom	x	x
59	Kuwait	WATANIYA TELECOM	Ooredoo, 41903		x
60	LAO	Lao Telecommunication	LAO GSM; Lao Telecom; 45701	x	x
61	LAO	Star Telecom (former Unitel)	UNITEL LATMOBILE 45703 Unitel	x	x
62	LAO	ETL Mobile, Lao	ETL, ETL Mobile, ETL Network ETL Mobile Network, ETLMNW, 45702	x	x
63	LATVIA	Tele2	BALTCOM TELE2	x	x
64	LATVIA	Latvijas Mobilais Telefons SIA	LMT GSM LV LMT GSM LV LMT		x
65	LIECHTENSTEIN	Salt (former ORANGE - Liechtenstein AG)	SALT		x
66	LIECHTENSTEIN	Telecom (former Mobikom)	FL 1	x	x
67	Lithuania	Tele2	BALTCOM; TELE2	x	x
68	Luxembourg	P&T Luxembourg	L 27001 L P&T L LUXGSM POST	x	x
69	Luxembourg	Orange	Orange; VOXmobile, VOX.LU, 27099, L99	x	x
70	Macau	CTMGSM	CTM 45501 45504	x	x
71	Macau	Hutchison Macau	3 Macau 3 Macau (2G)	x	x
72	Macedonia	A1 (former VIP)	A1 MK	x	x
73	Malaysia	Celcom (Malaysia) Berhad	Celcom , MY Celcom, 502 19	x	x
74	Malaysia	DiGi Telecommunications Sdn. Bhd.	Digi DiGi DiGi 1800	x	x
75	Malta	Vodafone	MLT 01, 278 01, VODA M, VODAFONE MLA, TELECELL, TELECELL MALTA	x	x
76	Mongolia	Unitel	- 428 88; - UNITEL ;		x
77	Mozambique	Vodacom		x	x
78	Nepal	Ncell Axiata	Ncell; 429 02;	x	x
79	Netherland	Vodafone - Netherlands	Vodafone NL	x	x
80	Netherland	T-Mobile Netherlands B.V	T-Mobile NL;Ben NL; 204 16;		x
81	New Zealand	Vodafone	Vodafone NZ	x	x
82	Norway	Telenor Mobil AS	Telenor	x	x
83	Norway	TeliaSonera Norge	Telia; NetCom; N Com;NetCom GSM;242-02;	x	x
84	Oman	OmanTel	Omantel, Oman Mobile, 422 02, OMNGT.	x	x
85	Philippines	SMART Communication,Inc.	Smart	x	x
86	Philippines	Globe Telecom	GLOBE, GLOBE PH, PH GLOBE	x	x
87	Poland	T-Mobile	T-Mobile Polska		x
88	Poland	PolKomtel, Poland	PLUS GSM, PL-PLUS, PL-01, 2601		x
89	Poland	P4 Sp. Z o.o	P4, PL-06, Play		x
90	Portugal	MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia SA	P MEO, 26806		x
91	Portugal	Vodafone Portugal	VODAFONE P; VODAFONE	x	x
92	Qatar	QTEL, Qatar (Ooredoo)	Ooredoo, Qatarnet, 42701	x	x
93	Qatar	Vodafone	Vodafone Qatar		x
94	Romania	Telekom Romania (cosmoroom)	TELEKOM.RO, RO 03, 226 03, RO 06 / 226 06 (Only for the 3G national network extenstion)	x	x
95	Romania	Vodafone	Vodafone RO	x	x
96	Russia	MegaFon - North West Branch	MegaFon RUS, NORTH-WEST GSM RUS, MegaFon, NWGSM	x	x
97	Russia	MTS	BY 02,MTS BY	x	x
98	Russia	Tele2	Tele2, RUST2, RUS20, 25020	x	x
99	Russia	VimpelCom	Beeline, RUS-99, 250-99	x	x
100	Singapore	Singapore Telecom Mobile Pte Ltd 900	Singtel		x
101	Singapore	StarHub Mobile Pte Ltd	StarHub	x	x
102	Slovakia	T-Mobile Slovensko (SloVak Telekom)	Telekom T-Mobile SK EUROTEL ET SK	x	x
103	Slovenia	Telemach	TELEMACH, SI Tusmobil, SVN Tusmobil, Tusmobil, TUS	x	x
104	South Africa	Vodacom	VodaCom-SA	x	x
105	Spain	Telefonica	movistar; 214 07; Telefonica; MoviStar		x
106	Spain	Vodafone	E-AIRTEL, E-VODAFONE, VODAFONE ES	x	x
107	Sri Lanka	Dialog Axiata PLC	Dialog	x	x
108	Sweden	Tele2	BALTCOM; TELE2 SE	x	x
109	Sweden	Telia Mobile AB	TELIA TELIA S TELIA S MOBITEL SWEDEN 3G	x	x
110	Switzerland	Swisscom	Swisscom Swiss GSM SwisscomFL	x	x
111	Switzerland	Salt Mobile	Salt	x	x
112	Taiwan	Chunghwa Telecom LDM	Chunghwa	x	x
113	Taiwan	Far EasTone telecommunications Co.,Ltd	FET, FarEasTone, TWN FET		x
114	Thailand	AWN - Advanced Wireless Network Company Limited	AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM	x	x
115	Thailand	True Move H Universal Communication Co., Ltd.	TRUE or TH99; 52000 or TH 3G+; TRUE 3G+ or TRUE-H	x	x
116	Thailand	True Move H Universal Communication Co., Ltd.	DTAC; TH-DTAC; 520-18	x	x
117	Turkey	Vodafone - Telsim	VODAFONE TR	x	x
118	UAE	DU	UAE03,424 03,du;	x	x
119	UAE	ETISALAT	ETISALAT or Etisalat or ETSLT;	x	x
120	UK	VodaFone	VODAFONE UK	x	x
121	UK	T-Mobile (Everything Everywhere)	T-Mobile;T-Mobile UK;TMO UK;one2one;234 30;	x	x
122	Ukraine	Atelite Life :) (Lifecell)	lifecell, UKR 06, 25506, UA ASTELIT, life:)		x
123	Ukraine	Kyivstar GSM (Vimpelcom)	UA-KYIVSTAR; BRIDGE; UKR 03; UA-KS; UA-03; 255-03; KYIVSTAR		x
124	Ukraine	MTS/Vodafone	Vodafone UA, 25501	x	x
125	USA	AT & T	AT&T ; 310410;	x	x
126	USA	T-Mobile	T-Mobile	x	x

III. Gói cước RUx (RU3, RU7, RU10)

Phạm vi áp dụng:

STT	Quốc gia (Country)	Mạng (Network)	Tên hiển thị (Hanset display)	Trả trước (Pre-paid)	Trả sau (Post-paid)
1	ALBANIA	VODAFONE Albania Sh.A	VODAFONE AL voda AL AL-02 276-02	x	x
2	AUSTRALIA	Telstra	Telstra	x	x
3	AUSTRALIA	Singtel Optus	Optus/ Optus AU	x	x
4	AUSTRALIA	Vodafone TPG	VODAFONE; AUS VFONE; VODAFONE AUSTRALIA; AUS VODAFONE; AUS VODA; AU VODAFONE; VODAFONE AUS;	x	x
5	AUSTRIA	A1 Telekom Austria AG	A1	x	x
6	AUSTRIA	T_mobil Austria GmbH	T-Mobile A/Magenta-T-	x	x
7	BELARUS	MTS	BY 02,MTS BY	x	x
8	BELGIUM	Orange	Mobistar; B Mobi; Belmo; Bel10; M; Orange B		x
9	BELGIUM	Proximus	B PROXIMUS; BEL PROXIMUS;	x	x
10	BRAZIL	TIM Brasil	B-Mobile 3G; B-mobile 2G; TIM Brasil TIM xx (xx means the state/city within the TIM Brasil coverage) 724 02 or BRA 02 or BRA RN 724 03 or BRA 03 or BRA SP 724 04 or BRA 04 or BRA CS	x	x
11	BRAZIL	Vivo Brazil	VIVO BR		x
12	BRUNEI	UNN (former DST)	” BRU-DSTCom; “BRU-DST; BRU 11”; DSTCom; 528-11		x
13	BULGARIA	A1			x
14	BULGARIA	Yettel ( former Telenor)	Telenor BG	x	x
15	CAMBODIA	CamGSM - Cellcard	Cellcard	x	x
16	CAMBODIA	Smart Mobile (former Hello Axiata)	Smart	x	x
17	CAMBODIA	Metfone	Metfone	x	x
18	CANADA	Bell, Canada	Bell/ FastRoam	x	x
19	CANADA	Rogers	Rogers	x	x
20	CANADA	TELUS-CAN	TELUS	x	x
21	CANADA	Sasktel	SaskTel		x
22	CHINA	China Mobile Communications Corporation	China Mobile		x
23	CHINA	China Unicom Corporation Limited	China Unicom/UNICOM	x	x
24	CROATIA	A1 (Vipnet)	HR VIP; HR 10; 219 10	x	x
25	CROATIA	Telemach (former Tele2)	BALTCOM; TELE2	x	x
26	CROATIA	Hrvatski Telekom (former Croatian Telecom/Tmobile EU)	219 01; HT HR; T-Mobile		x
27	CUBA	Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, SA (ETECSA)	368 – 01, CU/C_COM, CUBACEL		x
28	CZECH REPUBLIC	T-Mobile	T-Mobile CZ; TMO CZ	x	x
29	CZECH REPUBLIC	Vodafone Czech Republic	Vodafone CZ	x	x
30	DENMARK	Nuuday (TDC)	TDC Mobil	x	x
31	DENMARK	Telenor	Telenor DK		x
32	DENMARK	Telia Mobile Denmark	TELIA DK	x	x
33	EGYPT	Etisalat	ETISALAT or Etisalat or ETSLT;	x	x
34	ESTONIA	Elisa	RLE, elisa EE		x
35	ESTONIA	Tele2	EE Q GSM, 248 03, TELE2	x	x
36	FINLAND	Elisa Corporation	FI elisa, RLE	x	x
37	FINLAND	Telia Finland Oyj	FIN SONERA, Telia	x	x
38	FRANCE	SFR	F SFR; SFR	x	x
39	FRANCE	Orange(France Telecom)	Orange F	x	x
40	GERMANY	Telekom	T-D1; D1; D1-Telekom; T-Mobile D, telekom.de	x	x
41	GERMANY	Vodafone D2 GmbH	Vodafone.de Vodafone D2	x	x
42	GHANA	Vodafone	GH 02, ONEtouch, 620, 02, GH Vodafone	x	x
43	GREECE	Cosmote	COSMOTE; GR COSMOTE; C-OTE;		x
44	GREECE	Vodafone	GR VODAFONE VODAFONE GR PANAFON	x	x
45	HONG KONG	China mobile Resources Peoples Telephone Company Limited	China Mobile HK (3G)” & “China Mobile HK”		x
46	HONG KONG	Hutchison	3 (3G) 3 (2G)	x	x
47	HONG KONG	Hutchison (2G)	3 (3G) 3 (2G)	x	x
48	HUNGARY	T-Mobile (Magyar Telekom)	Telekom HU; T-Mobile H; T HU	x	x
49	HUNGARY	Vodafone Hungary Mobile Ltd.	Maxon: "Vodafone" Alcatel: "H.Vodafone" Philips: "216-70" Audiovox, Ericsson, Motorola, Nokia, Sagem, Trium, Samsung, Benefon Q: "vodafone" Sony: “Vodafone Hu” Benefon Twin: “216 70” All new handsets’ network presentation is: vodafone HU	x	x
50	INDIA	Bharti Airtel	Airtel		x
51	INDIA	Wintre	Airtel		x
52	INDONESIA	PT Indosat	INDOSATOOREDOO INDOSAT	x	x
53	INDONESIA	Digicel	XL	x	x
54	INDONESIA	XL Excelcomido Pratama (former: Axis)	XL	x	x
55	IRELAND	VODAFONE IRELAND Ltd	Eircell (Network.) vodafone IE VODA	x	x
56	IRELAND	Meteor Mobile Communication Ltd	Meteor	x	x
57	ISRAEL	Hot Mobile	HOT mobile		x
58	ISRAEL	Partner Communications Company Ltd.	Orange, Partner		x
59	ISRAEL	Pelephone Communications	IL Pelephone Pelephone 425 03	x	x
60	ITALY	TIM S.p.A	TIM@Sea; 901 26; NOR 26		x
61	ITALY	Vodafone	VODAFONE IT OMNITEL I OMNI	x	x
62	JAPAN	SOFTBANK MOBILE Corp	SoftBank		x
63	JAPAN	NTT DoCoMo	DOCOMO/ NTT DOCOMO	x	x
64	KOREA	KT Corporation	KT/Olleh	x	x
65	KOREA	SK Telecom	SK Telecom KOR SK Telecom	x	x
66	KUWAIT	WATANIYA TELECOM	Ooredoo, 41903		x
67	LAO	Lao Telecommunication	LAO GSM; Lao Telecom; 45701	x	x
68	LAO	Star Telecom (former Unitel)	UNITEL LATMOBILE 45703 Unitel	x	x
69	LAO	ETL Mobile, Lao	ETL, ETL Mobile, ETL Network ETL Mobile Network, ETLMNW, 45702	x	x
70	LATVIA	Tele2	BALTCOM TELE2	x	x
71	LIECHTENSTEIN	Salt (former ORANGE - Liechtenstein AG)	SALT		x
72	LIECHTENSTEIN	Telecom (former Mobikom)	FL 1	x	x
73	LITHUANIA	Tele2	BALTCOM; TELE2	x	x
74	LUXEMBOURG	P&T Luxembourg	L 27001 L P&T L LUXGSM POST	x	x
75	MACAU	CTMGSM	CTM 45501 45504	x	x
76	MACAU	Hutchison Macau	3 Macau 3 Macau (2G)	x	x
77	MACEDONIA	A1 (former VIP)	A1 MK	x	x
78	MALAYSIA	Celcom (Malaysia) Berhad	Celcom , MY Celcom, 502 19	x	x
79	MALAYSIA	DiGi Telecommunications Sdn. Bhd.	Digi DiGi DiGi 1800	x	x
80	MALTA	Vodafone	MLT 01, 278 01, VODA M, VODAFONE MLA, TELECELL, TELECELL MALTA	x	x
81	MONGOLIA	Unitel	- 428 88; - UNITEL ;		x
82	MOZAMBIQUE	Vodacom		x	x
83	NEPAL	Ncell Axiata	Ncell; 429 02;	x	x
84	NETHERLANDS	Vodafone - Netherlands	Vodafone NL	x	x
85	NETHERLANDS	T-Mobile Netherlands B.V	T-Mobile NL;Ben NL; 204 16;		x
86	NEW ZEALAND	Vodafone	Vodafone NZ	x	x
87	NEW ZEALAND	Two Degrees	2degrees	x	x
88	NORWAY	Telenor Mobil AS	Telenor	x	x
89	NORWAY	TeliaSonera Norge	Telia; NetCom; N Com;NetCom GSM;242-02;	x	x
90	OMAN	OmanTel	Omantel, Oman Mobile, 422 02, OMNGT.	x	x
91	PHILIPPINES	SMART Communication,Inc.	Smart	x	x
92	PHILIPPINES	Globe Telecom	GLOBE, GLOBE PH, PH GLOBE	x	x
93	POLAND	T-Mobile	T-Mobile Polska		x
94	POLAND	PolKomtel, Poland	PLUS GSM, PL-PLUS, PL-01, 2601		x
95	POLAND	P4 Sp. Z o.o	P4, PL-06, Play		x
96	PORTUGAL	MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia SA	P MEO, 26806		x
97	PORTUGAL	Vodafone Portugal	VODAFONE P; VODAFONE	x	x
98	QATAR	QTEL, Qatar (Ooredoo)	Ooredoo, Qatarnet, 42701	x	x
99	QATAR	Vodafone	Vodafone Qatar		x
100	ROMANIA	Telekom Romania (cosmoroom)	TELEKOM.RO, RO 03, 226 03, RO 06 / 226 06 (Only for the 3G national network extenstion)	x	x
101	ROMANIA	Vodafone	Vodafone RO	x	x
102	RUSSIA	MegaFon - North West Branch	MegaFon RUS, NORTH-WEST GSM RUS, MegaFon, NWGSM	x	x
103	RUSSIA	MTS	BY 02,MTS BY	x	x
104	RUSSIA	Tele2	Tele2, RUST2, RUS20, 25020	x	x
105	RUSSIA	VimpelCom	Beeline, RUS-99, 250-99	x	x
106	SINGAPORE	Singapore Telecom Mobile Pte Ltd 900	Singtel		x
107	SINGAPORE	StarHub Mobile Pte Ltd	StarHub	x	x
108	SLOVAKIA	T-Mobile Slovensko (SloVak Telekom)	Telekom T-Mobile SK EUROTEL ET SK	x	x
109	SLOVENIA	Telemach	TELEMACH, SI Tusmobil, SVN Tusmobil, Tusmobil, TUS	x	x
110	SOUTH AFRICA	Vodacom	VodaCom-SA	x	x
111	SPAIN	Telefonica	movistar; 214 07; Telefonica; MoviStar		x
112	SPAIN	Vodafone	E-AIRTEL, E-VODAFONE, VODAFONE ES	x	x
113	SRILANKA	Dialog Axiata PLC	Dialog	x	x
114	SWEDEN	Tele2	BALTCOM; TELE2 SE	x	x
115	SWEDEN	Telia Mobile AB	TELIA TELIA S TELIA S MOBITEL SWEDEN 3G	x	x
116	SWITZERLAND	Swisscom	Swisscom Swiss GSM SwisscomFL	x	x
117	SWITZERLAND	Salt Mobile	Salt	x	x
118	TAIWAN	Chunghwa Telecom LDM	Chunghwa	x	x
119	TAIWAN	Far EasTone telecommunications Co.,Ltd	FET, FarEasTone, TWN FET		x
120	TAIWAN	Taiwan Mobile	TAIWAN MOBILE TW MOBILE TWN GSM PACIFIC TWN GSM1800 TWN 97 ROC 97 466 97 TW 97 TCC		x
121	THAILAND	AWN - Advanced Wireless Network Company Limited	AIS/ AIS3G/ AIS-T/ TOT3G/ TH GSM/ TH AIS/ TH AIS GSM	x	x
122	THAILAND	True Move H Universal Communication Co., Ltd.	TRUE or TH99; 52000 or TH 3G+; TRUE 3G+ or TRUE-H	x	x
123	THAILAND	Dtac - DTN	DTAC; TH-DTAC; 520-18		x
124	TURKEY	Vodafone - Telsim	VODAFONE TR	x	x
125	UAE	DU	UAE03,424 03,du;	x	x
126	UAE	ETISALAT	ETISALAT or Etisalat or ETSLT;	x	x
127	UKRAINE	Atelite Life :) (Lifecell)	lifecell, UKR 06, 25506, UA ASTELIT, life:)		x
128	UKRAINE	Kyivstar GSM (Vimpelcom)	UA-KYIVSTAR; BRIDGE; UKR 03; UA-KS; UA-03; 255-03; KYIVSTAR		x
129	UKRAINE	MTS/Vodafone	Vodafone UA, 25501	x	x
130	UNITED KINGDOM	VodaFone	VODAFONE UK	x	x
131	UNITED KINGDOM	T-Mobile (Everything Everywhere)	T-Mobile;T-Mobile UK;TMO UK;one2one;234 30;	x	x
132	UNITED KINGDOM	Telefónica O2 UK Limited	O2 UK; Bt Cellnet; Cellnet;		x
133	UNITED STATES	AT & T	AT&T ; 310410;	x	x
134	UNITED STATES	T-Mobile	T-Mobile	x	x
135	VATICAN	Telecom Italia Mobile - TIM	TIM		x
136	VATICAN	Vodafone	VODAFONE IT OMNITEL I OMNI	x	x

3. Cách thức HỦY gói và TRA CỨU gói cước:3.1. HỦY Gói cước:

- HỦY gói bằng SMS:

STT	Tên gói	HỦY bằng soạn tin nhắn
1	R1	HUY R1 gửi 9123
2	R3	HUY R3 gửi 9123
3	R7	HUY R7 gửi 9123
4	R10	HUY R10 gửi 9123
5	R15	HUY R15 gửi 9123
6	R500	HUY R500 gửi 9123

- HỦY trên App My VNPT: Chọn tính năng HỦY để thực hiện HỦY gói cước theo nhu cầu của khách hàng.

3.2. TRA CỨU gói Cước:

- Tra cứu lưu lượng và thời hạn sử dụng: DATARx gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

- Tra cứu tất cả quốc gia áp dụng: QG gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

1. Quy định sử dụng gói cước R1/R3/R7/R10/R15:

- Chỉ sử dụng được gói Rx khi thuê bao đã đăng ký dịch vụ CVQT thành công. Soạn “DK CVQT” gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước). hoặc “IR ON” gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

- Khách hàng được mở mặc định Data thông thường và lưu lượng sử dụng được tính theo Block 10/KB. Hoặc khách hàng có thể lựa chọn sử dụng các gói Rx. Khách hàng đang dùng gói Rx, muốn chuyển sang dùng Data Roaming thông thường soạn GIR ON gửi 888 để kích hoạt lại dịch vụ.

- Khi thuê bao về Việt Nam: Dịch vụ DATA trong nước sử dụng lại bình thường.

- Thời hạn sử dụng: Gói cước có thời hạn 30 ngày sử dụng kể từ thời điểm đăng ký

- Đối với thuê bao trả trước: yêu cầu tài khoản chính (TKC) ≥ giá gói Rx khách hàng đăng ký.

- Hết lưu lượng gói cước hoặc hết thời gian hiệu lực, thuê bao sẽ bị khóa dịch vụ 3G/4G Trường hợp thuê bao mua gói nhưng đã sử dụng hết lưu lượng thì gói cước hết hạn sử dụng. Để tiếp tục sử dụng Data roaming, khách hàng có thể tiếp tục đăng ký sử dụng các gói Rx.

- Khách hàng được mua nhiều gói Rx áp dụng lên tới 60 quốc gia / 106 mạng. Lưu lượng sử dụng của các gói cước được cộng dồn, thời gian sử dụng được tính theo thời gian sử dụng của gói cuối cùng đăng ký.

- Khách hàng không được đăng ký gói cước Rx tại 60 quốc gia / 106 mạng với gói cước Data Roaming R500. Toàn bộ ưu đãi còn lại của gói sẽ được xóa, không được cộng dồn khi chuyển sang gói R500.

- Thuê bao trả trước khi đã mua gói Rx thành công, trong TKC = 0 vẫn tiếp tục sử dụng gói Rx cho đến khi hết lưu lượng/thời hạn của gói.

- Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước thì các gói Rx và DV IR đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu ( bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới.

- Phương thức tính cước:

+ Đối với trả trước: Giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính (TKC).

+ Đối với trả sau: Giá gói được cộng vào hóa đơn thanh toán của tháng đăng ký gói.

+ Khi hết dung lượng Data, ngừng truy cập Internet.

2. Quy định sử dụng gói cước R500:

- Chỉ sử dụng được gói R500 khi thuê bao đã đăng ký dịch vụ CVQT thành công. Soạn “DK CVQT” gửi 9123 hoặc “IR ON” gửi 9123.

- Khi đăng ký thành công R500, dịch vụ Data Roaming thông thường cũng sẽ bị khóa. Muốn sử dụng Data Roaming thông thường phải soạn GIR ON gửi 888.

- Khi thuê bao về Việt Nam: Dịch vụ DATA trong nước sử dụng lại bình thường.

- Thời hạn sử dụng: Gói cước có thời hạn 30 ngày sử dụng kể từ thời điểm đăng ký

- Đối với thuê bao trả trước: yêu cầu tài khoản chính (TKC) ≥ giá gói R500 khách hàng đăng ký.

- Hết lưu lượng gói cước hoặc hết thời gian hiệu lực, thuê bao sẽ bị khóa dịch vụ 3G/4G. Trường hợp thuê bao mua gói nhưng đã sử dụng hết lưu lượng thì gói cước hết hạn sử dụng. Để tiếp tục sử dụng Data roaming, khách hàng có thể tiếp tục đăng ký sử dụng gói R500/Rx hoặc chuyển sang Data Roaming thông thường.

- Gói cước không được gia hạn tự động.

- Chỉ cho phép thuê bao đang sử dụng R500 đăng ký lại gói R500 và cộng dồn LL, thời hạn sử dụng tính theo gói R500 cuối cùng đăng ký.

- Trường hợp thuê bao đang sử dụng R500 đăng ký thêm các gói Rx khác, lưu lượng còn lại của gói R500 không được bảo lưu và cộng dồn sang gói Rx mới.

- Thuê bao trả trước khi đã mua gói R500 thành công, trong TKC = 0 vẫn tiếp tục sử dụng gói R500 cho đến khi hết lưu lượng/thời hạn của gói.

- Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước thì các gói R500 và DV IR đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu ( bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới.

- Phương thức tính cước:

+ Đối với trả trước: Giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính (TKC).

+ Đối với trả sau: Giá gói được cộng vào hóa đơn thanh toán của tháng đăng ký gói.

+ Khi hết dung lượng Data, ngừng truy cập Internet.

3. Lưu ý khi sử dụng:

- Hủy sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế Rx của VinaPhone khi không còn nhu cầu sử dụng theo cú pháp: HUY [Tên gói] gửi 9123 (Miễn phí tin nhắn trong nước).

- Sau khi sử dụng hết dung lượng miễn phí hoặc hết chu kỳ gói cước dịch data Roaming của quý khách sẽ được tạm khóa để kiểm soát phát sinh chi phí. Khách hàng muốn tiếp tục sử dụng có thể đăng ký thêm gói cước Rx ( áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau) hoặc soạn: GIR ON gửi 888 để kích hoạt dịch vụ Data thông thường.

- Gói cước Data Roaming Rx không có tính năng tự động gia hạn.

- Ưu đãi của gói chỉ áp dụng trong phạm vi các quốc gia nằm trong danh sách ưu đãi của gói.

Lựa chọn đăng ký đăng ký các gói cước Data roaming của VinaPhone mỗi khi phải di chuyển ra nước ngoài để kiểm soát chi phí tốt nhất và hoàn toàn yên tâm giữ liên lạc với đối tác, bạn bè, người thân trong suốt hành trình trải nghiệm của mình là lựa chọn tối ưu nhất của bạn dành cho VinaPhone.

4. Quy định sử dụng gói RU (Áp dụng chung cho RU3, RU7, RU10)

- Đăng ký:

+ Khi đăng ký gói cước, thuê bao chỉ có thể hưởng ưu đãi của gói cước trong mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói (Chi tiết xem tại mục Phạm vi áp dụng);

+ Khi thuê bao CVQT tới quốc gia ngoài phạm vi cung cấp của gói cước: Thuê bao không sử dụng được dịch vụ Data, nhưng có thể sử dụng dịch vụ thoại, SMS như bình thường. Cước phí sử dụng dịch vụ thoại, SMS được tính theo giá thông thường của dịch vụ CVQT. Để sử dụng dịch vụ Data tại các quốc gia này, khách hàng phải hủy gói cước đang đăng ký;

+ Khi thuê bao CVQT tới quốc gia không thuộc phạm vi cung cấp gói cước, nhưng thực hiện đăng ký gói cước RU: Hệ thống của VinaPhone không ghi nhận đăng ký thành công;

+ Khi thuê bao CVQT trong Quốc gia có cung cấp gói cước, đã đăng ký gói, nhưng không chọn đúng mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói: Thuê bao không sử dụng được dịch vụ Data, nhưng có thể sử dụng dịch vụ thoại, SMS như bình thường. Cước phí sử dụng dịch vụ thoại, SMS được tính theo giá thông thường của dịch vụ CVQT;

+ Các gói cước CVQT không thể được đăng ký cùng lúc. Trường hợp muốn sử dụng gói cước CVQT khác, khách hàng phải hủy gói cước hiện tại.

Ví dụ: Thuê bao đang sử dụng gói R500 không thể đăng ký sử dụng gói RU10. Muốn sử dụng gói RU10, thuê bao cần hủy gói R500 hiện tại.

- Phương thức tính cước:

+ Cước nhắn tin Đăng ký/Hủy gói:

Trong nước: Miễn phí

Tại nước ngoài: Tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành tại quốc gia/vùng gửi tin nhắn

+ Khi đăng ký gói RU thành công, giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao trả trước hoặc thể hiện trên thông báo cước hàng tháng của thuê bao trả sau;

+ Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại, thì các gói cước và dịch vụ CVQT đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu (bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới.

- Thời gian sử dụng: Thời điểm hiệu lực hoặc hết hiệu lực của gói RU được tính từ thời điểm hệ thống tiếp nhận thực hiện (đăng ký/hủy đăng ký) thành công và xác nhận cho khách hàng (không tính theo tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau và trả trước).

Ví dụ: Thuê bao đăng ký gói RU10 lúc 8h sáng ngày 01/06/2019. Thời gian sử dụng của gói cước kết thúc lúc 7:59 sáng ngày 11/06/2019

- Quy định khác:

+ Gói cước không tự động gia hạn;

+ Gói cước không giới hạn dung lượng sử dụng Data;

+ Chỉ áp dụng mua gói thành công cho khách hàng hạng hội viên từ hạng Vàng và hạng Kim Cương

5. Quy định sử dụng gói cước RCx (Áp dụng chung cho R3, R7, R15, R30, R60)

- Ưu đãi chỉ trong gói cước.

+ Khi khách hàng đăng ký gói Combo Roaming thành công, giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính ngay khi đăng ký của thuê bao trả trước hoặc cộng vào hóa đơn cước tháng đăng ký gói cước của thuê bao trả sau.

+ Khi đăng ký gói cước Combo Roaming tại một quốc gia, khách hàng có thể sử dụng gói cước Combo roaming tại các quốc gia còn lại trong gói, miễn là gói cước vẫn còn dung lượng miễn phí trong gói và còn hiệu lực.

+ Khi khách hàng đang roaming vào quốc gia không thuộc phạm vi áp dụng gói nhưng thực hiện đăng ký gói cước Combo Roaming, hệ thống không cho phép đăng ký thành công tránh tình trạng khách hàng mất tiền nhưng không sử dụng được ưu đãi của gói cước.

- Quy định về sử dụng ưu đãi:

+ Khi đăng ký gói cước, thuê bao chỉ có thể hưởng ưu đãi của gói cước (Thoại, SMS và Data) trong mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói.

+ Khi thuê bao roaming chọn mạng ngoài phạm vi cung cấp của gói cước (Bao gồm mạng ở quốc gia khác hoặc ở tại quốc gia đó nhưng không thuộc trong danh sách mạng gói RC), thuê bao không thể sử dụng được dịch vụ Data nhưng có thể sử dụng dịch vụ thoại, SMS như bình thường nhưng cước phí sử dụng tính theo giá thông thường của dịch vụ CVQT. Để sử dụng Data ở mạng ngoài phạm vi gói cước, khách hàng phải hủy gói cước đang tồn tại.

+ Trường hợp thuê bao đang có gói Rx, R500, RUx không thể đăng ký gói Combo. Muốn sử dụng combo cần hủy Rx, R500, RUx hoặc ngược lại.

+ Trường hợp ưu đãi thoại, SMS của gói Combo còn hiệu lực nhưng ưu đãi Data trong gói combo hết, thuê bao có thể mua thêm gói X để sử dụng. Thời hạn của gói X được tính theo thời hạn của gói Combo đang có.

+ Khi thuê bao hủy gói Combo thì mọi ưu đãi trong gói ( bao gồm gói XC mua thêm) cũng bị hủy.

+ Trường hợp khách hàng sử dụng hết dung lượng data của gói cước nhưng gói cước vẫn còn hiệu lực, thuê bao bị ngắt phiên sử dụng dữ liệu và khóa dịch vụ Data CVQT. Thuê bao vẫn có thể sử dụng miễn phí dung lượng Thoại và SMS còn lại trong gói. Nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ data, khách hàng có thể hủy gói cước Combo Roaming hiện tại trước khi đăng ký gói cước mới hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ Data Roaming thông thường ( GIR ON gửi 888) hoặc mua thêm gói XC. Trường hợp hủy gói cũ để đăng ký gói mới, các ưu đãi còn lại của thoại, SMS cũng bị hủy.

+ Số phút thoại miễn phí trong gói Combo roaming áp dụng đối với cuộc gọi đến thuê bao của nước chuyển vùng, thuê bao Việt Nam và thuê bao quốc tế và nhận cuộc gọi, gửi SMS tùy theo ưu đãi của gói cước khách hàng đăng ký. Cuộc gọi tới thuê bao vệ tinh, Callback (được tính theo mức cước thông thường theo quy định hiện hành của VinaPhone).

+ Khi thuê bao sử dụng hết một trong các ưu đãi trong gói, hệ thống nhắn tin cảnh báo. Đối với Data thì cảnh báo và ngắt phiên truy cập. Các dịch vụ thoại, SMS thì cảnh báo và vẫn duy trì dịch vụ, cước phí tính theo đơn giá thông thường.

+ Số lần mua gói Combo không được tính vào ngưỡng cảnh cáo 5 triệu của Data

+ Cảnh báo cước cao nóng bao gồm trong nước và roaming sẽ không bao gồm dung lượng gói RC.

+ Trường hợp thuê bao chạm ngưỡng sử dụng Data Roaming 5 triệu nếu đang còn ưu đãi gói RC thì thuê bao tiếp tục sử dụng cho đến khi hết ưu đãi data roaming trong gói RC mới ngắt phiên truy cập.

- Quy định về đăng ký, gia hạn, thời hạn gói cước:

+ Gói cước không được gia hạn tự động.

+ Được đăng ký đồng thời các gói cước RC với nhau. Lưu lượng được cộng dồn, thời hạn sử dụng theo gói cuối cùng của gói đăng ký.

+ Thời điểm hiệu lực hoặc hết hiệu lực của gói cước RC được tính từ thời điểm hệ thống tiếp nhận, thực hiện (đăng ký/hủy đăng ký) thành công và xác nhận cho khách hàng ( không tính theo tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau và trả trước).

Ví dụ: Thuê bao đăng ký RC7 lúc 8h AM ngày 1/4/2019, thời gian sử dụng của gói cước kết thúc lúc 7:59 AM ngày 08/04/2019.

+ Trường hợp thuê bao ở Việt Nam chưa đăng ký CVQT nhưng đăng ký gói RC thì tự động mở CVQT và cho phép đăng ký thành công gói RC nếu TKC đủ tiền hoặc thuê bao trả sau đủ điều hiện mở CVQT offline.

+ Trường hợp chuyển đổi loại thuê bao từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại thì các gói cước và DV CVQT đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu ( bị xóa) khi chuyển đổi sang loại thuê bao mới.

+ Cước nhắn tin đăng ký/hủy gói: Trong nước (miễn phí), tại nước ngoài ( Tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành tại vùng gửi tin nhắn).

+ Khi hủy CVQT hoặc về Việt Nam gói cước vẫn được bảo lưu cho đến khi hết thời hạn sử dụng của gói cước và mở lại dịch vụ CVQT để sử dụng ưu đãi còn lại của gói cước.

6. Quy định về hoàn trả đặt cọc

Số tiền dư tạm thu từ tiền đặt cọc được hoàn trả lại cho khách hàng sau 2 tháng kể từ thời điểm hủy dịch vụ CVQT.