1. Tôi muốn biết chương trình VinaPhone Plus có những hạng nào?
  2. Tôi là thuê bao di động của mạng VinaPhone muốn đăng ký là hội viên của chương trình VinaPhone Plus qua tin nhắn tôi phải làm gì?
  3. Để biết số điểm hiện tại, hội viên chương trình VinaPhone Plus tôi cần nhắn tin như thế nào?
  4. Hội viên nào được tích điểm đổi quà là vật phẩm khuyến mại trên hệ thống VinaPhone Plus ?
  5. Muốn được hỗ trợ thông tin từ chương trình VinaPhone Plus tôi làm cách nào?
  6. Tôi đang sử dụng thuê bao Ezcom trả trước của Vinaphone nhưng chưa biết cách nạp tiền vào tài khoản để sử dụng. Tôi có thể thao tác như thế nào để nạp được tiền cho thuê bao EZcom của mình?
  7. Tôi đang dùng thuê bao EZcom trả trước nhưng khi nạp thẻ qua trang nạp tiền của vinaphone có địa chỉ: http://naptien.vinaphone.com.vn, không hiểu sau tôi không nạp thành công?
  8. Để đăng ký chương trình VinaPhone Plus, tôi có thể ra các điểm giao dịch của VNPT VinaPhone để làm thủ tục không?
  9. Tôi mua thẻ cào của Vinaphone nhưng khi cào để nạp tiền tôi thấy có 14 mã số bí mật thay bằng 12 mã số như trước đây? Đây có phải là thẻ giả hay không?
  10. Tôi đang dùng máy Ipad có sử dụng sim của Vinaphone để truy cập Internet, khi sim hết tiền tôi muốn nạp thẻ để sử dụng tôi phải làm như thế nào?
  1. Thẻ tích điểm đa năng Vpoint là gì?
  2. Phí hòa mạng trả sau của VinaPhone hiện nay là bao nhiêu?
  3. Cước thuê bao tháng của thuê bao trả sau VinaPhone là bao nhiêu?
  4. Phí hòa mạng trả sau của VinaPhone hiện nay là bao nhiêu?
  1. Khi đang ở nước ngoài tôi có thể kiểm tra tài khoản thuê bao như thế nào?
  2. Các tài khoản của tôi có được khôi phục sau khi được khôi phục số thuê bao trả trước không?
  3. Tôi có thể sử dụng lại số thuê bao trả trước đã bị hủy số không?
  4. Tôi muốn chuyển đổi giữa các gói cước trả trước của VinaPhone thì phải làm sao?
  5. Tôi nghe nói VinaPhone có tham gia vào cộng đồng Vpoint đúng không?
  6. Tôi muốn biết một số gói cước trả trước đặc thù của VinaPhone
  7. Hiện VinaPhone có các mệnh giá nạp tiền trả trước nào?
  8. Tôi muốn sử dụng simcard của VinaPhone cho việc truy cập internet, thì nên chọn loại nào?
  9. Tôi đang sử dụng hình thức trả trước của VinaPhone, tôi muốn chuyển sang gói Vina360 hoặc VinaDaily có được không?
  10. Nếu tôi mua Simcard mới của VinaPhone, tôi có thể lựa chọn gói cước trả trước nào?

Các gói cước mới

Ứng dụng
Vinaphone Plus

VinaPhone Plus

Download

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.

My VNPT

My VNPT

Download

Ứng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.

VNPT Money

VNPT Money

Download

VNPT Money chuyển tiền miễn phí thanh toán mọi lúc. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn