Với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ và mang đến trải nghiệm ngày càng thuận tiện cho người dùng, VNPT VinaPhone chính thức triển khai tổng đài bán hàng toàn quốc – một kênh hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả cho mọi nhu cầu về viễn thông chỉ với một cuộc gọi.

Từ nay, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký, nâng cấp, gia hạn các dịch vụ di động, Internet và truyền hình MyTV thông qua hai tổng đài chính thức:

• 18001091 – Dành cho SIM số, các gói cước và dịch vụ di động VinaPhone.
• 18001166 – Dành cho dịch vụ Internet, thiết bị Wi-Fi Mesh và truyền hình MyTV.

Trải nghiệm tiện lợi, không cần đến quầy giao dịch

Thay vì phải di chuyển đến cửa hàng, khách hàng chỉ cần gọi điện đến tổng đài, mọi nhu cầu từ mua SIM, đăng ký gói cước, ký hợp đồng Internet, đến gia hạn, nâng cấp dịch vụ đều được xử lý ngay tại nhà, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đây là một bước tiến rõ rệt trong hành trình chuyển đổi số của VNPT, giúp đưa dịch vụ đến gần hơn với người dùng.

Những lợi ích vượt trội của tổng đài bán hàng VNPT VinaPhone:

• Tiện lợi tối đa: Đăng ký, nâng cấp, gia hạn dịch vụ ngay tại nhà, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Tư vấn toàn diện: Cung cấp đầy đủ thông tin về các gói cước, khuyến mãi và chính sách mới nhất.
• Hoàn toàn miễn phí: Khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí nào khi gọi đến tổng đài.
• Phục vụ tận tâm 24/7: Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.

Hướng dẫn liên hệ:

• Gọi 18001091 (nhánh 1) để đăng ký SIM số VinaPhone, gói cước di động và các dịch vụ liên quan.
• Gọi 18001166 (nhánh 2) để đăng ký Internet, truyền hình MyTV, thiết bị Wi-Fi Mesh và dịch vụ băng thông rộng.

Việc ra mắt tổng đài bán hàng là minh chứng cho cam kết của VNPT VinaPhone trong việc không ngừng đổi mới và lấy khách hàng làm trung tâm. Trong thời đại công nghệ số, VNPT tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong việc mang đến những giải pháp tiện ích, hiện đại và dễ tiếp cận nhất cho cộng đồng